BONIQ Online Shop

FAQ - よくある質問

FAQ

1 - 商品のお届けについて

商品はいつ到着しますか?

送料はいくらですか?

出荷したら通知はありますか?

2 - お支払いについて

支払方法はなにがありますか?

決済手数料はありますか?

3 - ご注文の取り消し・返品について

変更・キャンセルについて教えてください。

返品について教えてください。

4 - 低温調理のやり方について

低温調理のやり方について教えてください。

5 - お鍋について

どんなお鍋を使えば良いですか?

6 - ジップ袋(フリーザーバッグ)について

どんなジップ袋を使えば良いですか?

7 - 温度設定について

温度設定について教えてください。

レシピの分量よりも多く作る時の温度 / 時間設定について教えてください。

8 - 保存(冷凍・冷蔵)について

保存方法について教えてください。

9 - 再加熱について

再加熱方法について教えてください。

10 - 衛生面について

低温調理時の気をつけることについて教えてください。

低温調理完了後の気をつけることについて教えてください。

11 - メンテナンスについて

メンテナンス方法を教えてください。

12 - 電気代について

電気代はどのくらいですか?

13 - アフターサービスについて

アフタサービスについて教えてください。

14 - 製品不具合について

製品に不具合が発生した場合について教えてください。

15 - BONIQ と BONIQ Pro の違いについて

BONIQ と BONIQ Pro の違いについて教えてください。

16 - 製品仕様について

BONIQ の製品仕様を教えてください。

BONIQ Pro の製品仕様を教えてください。

17 - 海外での使用について

海外で使用できますか?

18 - レシピについて

おすすめのレシピを教えてください。